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【人际交往】经营完美人际关系的“三原则”

作者:8+1工作室 杨兵  时间:2015-01-20 23:03:30    浏览数:

 

时间:2010年6月1日

班级:高一(1)班

德育背景:

对中小学生而言,是否拥有良好的人际关系,是他们的校园生活能否快乐幸福的关键,更是关系着他们能否健康成长的大事。因为,那种自我封闭、孤芳自赏、不善与人交往的学生是很难享受到成长的欢乐的,他们已经在不知不觉中落下了人格缺陷和心理隐疾。

可不幸的是,在过于孤独的家庭环境和片面强调竞争的社会环境中长大的孩子,唯我独尊的意识,自私自利的心理,让他们的人际关系状况实在令人担忧。这就对中小学班主任的德育工作提出了严峻的挑战。不过问题虽然严重,办法也不是没有。班主任要利用班会和其他班级活动培养学生的三种品质——包容精神、欣赏意识、合作理念,让学生深深地懂得:“包容是一种拯救”,“欣赏是一种美德”,“合作是一种力量”。做到这些一定可以有效改善学生的人际关系,进而打造出一个团结向上、积极健康的班集体。

德育目标:

1、理解并掌握经营完美人际关系的“三原则”;

2、营造和谐的班级氛围,塑造团结的班集体。

德育过程:

(课件展示几段卡耐基名言——学生齐读)

1、朝着一定目标走去是“志”,一鼓作气中途绝不停止叫“气”,两者合起就是“志气。一切事业的成败都取决于此。

2、行为胜于言论,对人微笑就是向人表明:"我喜欢你,你使我快乐,我喜欢见到你"。

3、始终挑剔的人,甚至最激烈的批评者,都会在一个有忍耐和同情心的倾听者面前软化降服。

4、如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。

5、如果我们想交朋友,就要先为别人做些事——那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。

从这几句话我们可以看出,这是一个对人性人情有着深刻洞察力,对人际关系颇有研究的人。他是美国著名的人际关系学大师,西方现代人际关系教育的奠基人,其在1936年出版的著作《人性的弱点》,70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一,他就是美国著名企业家、教育家卡耐基先生!

下面请大家将这句话大声读三遍——“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依赖人际关系、处世技巧。”(戴尔·卡耐基)

那么如何经营良好的人际关系,如何拥有高超的处世技巧,你们的班主任杨兵老师经过长达1/4世纪的思考,最后将自己的心得概括成三句话:“包容是一种拯救”,“欣赏是一种美德”,“合作是一种力量”。

一、包容是一种拯救                       

《论语》中有这样一段孔子师徒的经典对话,“子贡问曰:有一言而可以终身行之者乎?子曰:其恕乎。己所不欲,勿施于人。”这个“恕”就是宽恕、包容,而且被认为是值得终身奉行的为人处事的最高原则。孔子还用“己所不欲,勿施于人”八个字解释了达到“恕道”的修养途径,用今天的话来理解就是要学会“换位思考”,多站在对方的角度思考问题,这样难以理解的也就可以理解了,不可接受的也就可以接受了,不能原谅的也就能够包容了,就会少了许多无谓的争执、无端的指责和无尽的仇恨。如果我们不包容,只能失去更多的朋友,给自己带来更大的伤害。

有一个故事我在班里讲过,但讲得很不好,下面我请李琳同学给大家讲讲:

(学生讲述)阿拉伯传说中有两个朋友在沙漠中旅行,在旅途的某个地点他们吵架了,一个还给了另外一个一记耳光。被打的人觉得受辱,一言不语,在沙子上写下:“今天我的好朋友打了我一巴掌。”他们继续向前走,直到到了湖边,他们停了下来。被打一巴掌的那位在取水的时候差点淹死,幸好被朋友救起来了。被救起后,他拿了一把小剑在湖边的石头上刻下了:“今天我的朋友救了我一命。”

一旁好奇的朋友说:为什么我打了你以后,你要写在沙子上,而现在要刻在石头上呢?他笑笑说:当被朋友伤害时,要写在易忘的地方,风会负责抹去它。相反的如果被帮助,我们要把它刻在心里的深处,那里任何风都不能抹灭它。

“宽容是一种拯救”,它首先拯救的是我们自己的心灵和我们的人际关系。事实上,不仅如此,学着包容,还会因此赢得对方的心灵,增进彼此的情谊。

我记得班长王宝生同学还给大家讲过一个“六尺巷”的故事,咱们请他再给大家再讲一遍:

(学生讲述)相传清朝宰相张英邻家造房占张家三尺地基,张家人不服,修书一封到京城求宰相张英主持公道,张相爷看完书信回了一封信,内容:千里家书只为墙,让他三尺又何妨;万里长城今犹在,不见当年秦始皇。家人收书后深感羞愧并按相爷之意退让三尺,邻家人见相爷家人如此胸怀,亦退让三尺,遂成六尺巷。这也成就了中国古人宽以待人的一段佳话。

但是,老班需要补充的是“包容绝不是包庇纵容”。不能因为“哥们儿义气”不讲原则,不顾是非。莎士比亚说过“慈悲不是姑息,过恶不可纵容”。农夫救蛇被蛇咬,东郭救狼被狼吃,这是千古教训。

二、欣赏是一种美德

1852年秋天,屠格涅夫在打猎时无意间捡到一本皱巴巴的《现代人》杂志。他随手翻了几页,竟被一篇题为《童年》的小说所吸引。作者是一个初出茅庐的无名小辈,但屠格涅夫却十分欣赏,钟爱有加。他四处打听作者的住处,最后得知作者是姑母一手扶养照顾长大的。于是,屠格涅夫几经周折,找到了作者的姑母,表达了他对作者的欣赏与肯定。姑母很快就写信告诉自己的侄儿:“你的第一篇小说在瓦列里扬引起了很大的轰动,大名鼎鼎、写《猎人手记》的作家屠格涅夫逢人就称赞你。他说:‘这位青年人如果能继续写下去,他的前程一定不可限量!’”作者收到姑母的信后惊喜若狂,他本是因为生活的苦闷而信笔涂鸦写篇文章打发心中的寂寥的,没想到得到名家屠格涅夫的欣赏,名家的话一下子点燃了青年人心中的火焰,使他找回自信,寻找到了人生的价值,于是他一发不可收拾写了下去,最终成为享誉世界的文学家、思想家。这个人不是别人,他就是我们熟知的列夫.托尔斯泰。

要拥有“欣赏”这种美德,第一点要做到“慎于批评”。

俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,不恰当的批评,不理智的指责,不负责任的评论,会给对方内心造成很大的伤害,自然也会给彼此的关系带来严重影响。正确的批评要做到:“时机恰当”,不让对方当众出丑;“语气委婉”,不使对方感到难堪;“适可而止”,当对方已经意识到自己的错误的时候,就不要再喋喋不休了。

第二点要做到“善于发现”。

每个人都有优点和长处,只要我们敏锐一点,坦荡一点,主动一点,就一定能够发现。现在我给每一个学生发一张“星光卡”,每张卡片上均有以下内容:

我最欣赏(   )同学的勤奋,因为(                          

我最欣赏(   )同学的机智,因为(                          

我最欣赏(   )同学的爱心,因为(                          

我最欣赏(   )同学的勇敢,因为(                          

我最欣赏(   )同学的细致,因为(                          

我最欣赏(   )同学的谦和,因为(                          

我最欣赏(   )同学的坚韧,因为(                          

我最欣赏(   )同学的正直,因为(                           

我最欣赏(   )同学的孝心,因为(                          

我最欣赏(   )同学的理智,因为(                          

“星探”——###

请大家在课下填上对方姓名和最具代表性的言行,最后我们会同一贴在教室的“星光灿烂榜”上,让我们一起欣赏别人的优点和别人对自己的赞美。

第三点要做到“勇于表达”。

中国文化太过内敛,这直接导致中国人有一个普遍的性格弱点,那就是不轻易流露内心的情感,不能勇于表达自己的好恶,有一首歌唱得好——《爱你在心口难开》。其中有这么几句歌词:爱你在心口难开。你可知道我在爱你,怎么对我不理睬,请你轻轻告诉我,不要叫我多疑猜。你从来都不说,还埋怨别人不理睬你,还总期待别人能轻轻地向自己表白,这不是无理取闹庸人自扰吗?大家说是不是?

不过我们中国人还有一个很大的优点,那就是“知错就改”,下面我们就通过一个小游戏来矫正自己这方面的偏差。

我这里准备了一个纸盒,里面装了54张叠好的纸条,每一张纸条上都写有一个同学的姓名。然后任选一位同学A抽出一张纸条,请该同学说出纸条上同学B的优点,再请B同学略谈心里感受,然后由B同学抽纸条,说出纸条上C同学的优点,如此类推。

……

下面请大家齐读这一段文字:

(学生齐读)社会生活中,每一个人都渴望得到别人的欣赏,同样,每一个人也应该学会去欣赏别人。欣赏与被欣赏是一种互动的力量,欣赏者必具有愉悦之心、仁爱之怀、成人之美之善念;被欣赏者必产生自尊之心、奋进之力、向上之志。因此,学会欣赏应该是一种做人的美德。

所以,欣赏别人是一种友善,被人欣赏是一种福分,不会欣赏是一种残疾。

三、合作是一种力量

任何一个时代,“合作理念”都没有像今天这样意义深远。人类基因组计划,由美英德法日中六国横跨欧美亚三大洲的国际队伍完成。据说参与“嫦娥工程”的工程技术和后勤保障单位有3000多个。单打独斗,闭门造车,在今天已很难取得大的成功。

首先,我们要明白“合作始于团结”。请大家看看这则寓言:

从前,有一位长者听到五个手指在议论:

大拇指说:我最粗,干什么事都离不开我。别的四个手指都没用。

食指说:大拇指太粗,中指太长,无名指太细,小拇指太短,他们都不行。

中指说:我的个子最高,只要我一个人就能做很多事。

无名指说:真讨厌,大家都不给我一个名字,我真不愿意和他们在一起。

小拇指说:他们长得那么长、那么粗,有什么用?我是小而灵,我的作用最大。

长者听了他们的对话,语重心长地对他们说:你们都说自己最有用,那么我就请你们来比一比,看看到底谁的作用大。于是这位长者拿出两只碗,其中一只里面放了一些小豆子,要求五只手指分别把这些小豆子拿到另一只碗里。结果可想而知,没有一只手指能单独完成这件事。

所以有一首歌叫《团结就是力量》,军训时我们一起学过,下面让我们重新唱响这首朴素雄浑的歌!

下面我们来做一个游戏:六位同学分成三组,每一组的三个人中,一个双眼被蒙上,一个双手被绑上,而另一个双脚被捆上。然后给每组三个篮球,要求以最快的速度将球从教室的一端搬到另一端,且一次只能搬一个球。最后用时最短,且球未落地者获胜。

给这六位同学30秒准备和商量时间。(班主任一声哨响——开始!)

然后请每组派一个代表谈谈本组的方法和体会。

(学生“现身说法”谈体会)

如果说合作“始于团结”,那么“成于分工”。任何一个集体和组织,只有在团结氛围下,分工明确,相互配合,才能取得最终的成功!而那些珍视团结,善于合作的人,一定能获得团队中其他成员的欣赏,从而拥有良好的人际关系!

最后让我们一起重温卡耐基先生的这句话“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依赖人际关系、处世技巧。”

还有你们的班主任长达1/4世纪的思考三句心得:“包容是一种拯救”,“欣赏是一种美德”,“合作是一种力量”。

在生活和学习中,如果我们能够“多一点包容,少一点挑剔;多一点欣赏,少一点冷漠;多一点合作,少一点纷争”,就一定能够获得拥有良好的人际关系,不仅能“莫愁前路无知己”,最终还会获得生活的幸福,事业的成功!

今天的班会到此结束,祝各位童心未泯的同学节日快乐!

 

【德育反思】

当今部分大中学生人际关系之所以会出现严重的问题,有着复杂而深刻的社会教育和家庭教育的原因,如我在“设计背景”中所说“在过于孤独的家庭环境和片面强调竞争的社会环境中长大的孩子,唯我独尊的意识,自私自利的心理,让他们的人际关系状况实在令人担忧”。具体表现,我认为最主要的就是三种品质的缺乏——包容精神,欣赏意识,合作理念。因此我设计的这次班会就是本着“缺什么补什么”的心理,有针对性地加以引导。

美国心理学家、哲学家詹姆士精辟地指出:“人类本质中最殷切的要求是渴望被肯定。”因此打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许,而不是斤斤计较指指点点。与欣赏意识给人的温暖和展现的美德相反,“冷漠”是一种很恶劣的行为。他的言行举止对你来说无关紧要,他的是非成败对你只如过眼烟云,当他急切地倾诉遭遇到的只是你冷淡的回应,当他艰苦的收获换来的只是你冷冰的嘲讽,这是对他最大的伤害。

所以我要让学生明白,想拥有良好的人际关系,不仅要包容别人的缺点(当然也不能因为“哥们儿义气”不讲原则,不顾是非,要杜绝形成不健康的“小帮派”和缺乏正义感的风气。),还要勇于表达对别人的欣赏,这样同学之间才能增进了解,加深感情,激发信心,给人力量!这也是我设计“星光卡”和“赞美接龙”的最终目的!

另外朱永新老师说:“善于合作也是心理健康和人格发展的基础。”于是我在第三个环节设计了一个培养学生分工合作能力的小游戏。两个小组的同学经过短暂的讨论,不约而同地选择了最好的办法,那就是双脚被捆的学生将球稳稳地交给双眼被蒙的学生,然后双眼被蒙的学生在双手被绑的学生的引导下快速将球运到目的地。然后我请学生以自己的亲身经历谈谈“合作最重要的是什么”,我想学生不难得出这样的结论:分工明确,相互配合。

经过这样一次班会,我想学生不仅能掌握人际交往的“三原则”,对营造和谐的班级氛围,塑造团结的班集体,也会大有裨益!

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